Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Floristería Peña Sacra
• Domicilio: Calle Herren, 2, 28410 Manzanares el Real (Madrid)
• Teléfono / WhatsApp: 672 316 229

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Finalidad	Datos	Base legal
Gestionar pedidos y entregas	Nombre, dirección, teléfono, email	Ejecución del contrato
Responder solicitudes de presupuesto y contacto	Nombre, contacto, mensaje	Consentimiento
Cumplir obligaciones fiscales y contables	Datos de facturación	Obligación legal

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables (p. ej. 6 años en materia mercantil/fiscal).

4. ¿A qué destinatarios se comunican?

A proveedores necesarios para prestar el servicio (pasarela de pago Stripe, empresa de mensajería/reparto, proveedor de email y de alojamiento web), que actúan como encargados del tratamiento. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Algún proveedor (p. ej. Stripe) puede realizar transferencias internacionales amparadas en garantías adecuadas.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad contactándonos por teléfono o WhatsApp en el 672 316 229, acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada HTTPS, los pagos se procesan directamente por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas) y el acceso a la información está restringido.

7. Cambios

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos. Última actualización: 03/08/2026.